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常做感情投资
时间:2011-11-21 作者:杨铖 来源: 点击:
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对别人的关心和爱戴是你付出感情的一种方式。没事的时候常打电话,以联络增进感情,顺便询问有什么你能帮上忙的地方。对别人付出,最好不要接受别人感谢的物品,不去赴别人感谢的酒宴。如果你接受了礼物,赴人宴席,别人会认为你的帮助他已经回报,他欠你的人情,已经给了补偿,那你的帮助就变成只是为了一顿饭、一点礼物,你的感情投资完全成了一笔交易,甚至是一笔赔本的交易。
在感情投资上应该学会“放长线钓大鱼”,长此以往,你的感情投资便会得到回报。
怎样做到关心别人呢?
首先,朋友或下属生病时要及时探望。尤其是下属生病时,管理者亲自前去探望,这是融洽感情的绝好方法,也是激励员工的最好办法之一。
平常你可能很忙,顾不上“无事也登三宝殿”,与下属接触的机会不多。但如果你的下属病了,就一定要去探望。相信大家都知道躺在病床上的滋味,那是一种很孤独寂寞、很需要别人同情和安慰的感觉。一个在病床躺着的人,即便看到探望自己的人数超过了同室病友,都会产生一种自豪感。如果是自己的上司亲自来探望安慰,病人心中必定欣慰万分。
这种感情投资使人的心理和精神上得到巨大的满足,能够很容易的创造一种融洽的团队氛围,从而激发出他热爱组织、忠诚组织的信念。这将是主管领导的巨大财富,也是事业走向成功的关键。
其次,你的关怀要真诚。在一家餐厅里发生过这样的一件事:正好餐厅员工下班时间,一位服务员小姐上自行车时不小心摔倒了,她尴尬地从地上爬起来,看样子摔得不是太严重。此时,只见餐厅经理快速起身跑了过去,很真诚地看着那位小姐关切的问:“怎么样?摔得重不重?要不要给你找辆车去医院看看?”小姐回答:“不用。”“还说不用,腿都摔破皮了,去餐厅擦点药,谢谢再走吧。”经理小心地扶她回到餐厅,然后就去找药。找到药后,有亲自替小姐擦上,还对她说如果不舒服,下午就不用来上班了,算公假。那位小姐充满感激地连声说:“不用,不用。”
如果企业的管理者都能像这位经理一样表现出对员工诚挚的关怀,那么企业何愁不能发展呢。这远比发几百块钱的奖金更能赢得这位小姐对公司的忠心。
感情不仅可以作为一种投资,而且是一种长线投资。亲朋好友、同事领导之间平时应该多走动,不要遇到麻烦请求帮忙时就热切地联系,平时没事一年半载不通一次电话。感情是要靠日常培养的,临时抱佛脚是没有用的。平时没事也不妨通通电话,没事时也不妨多上门拜访一下,遇到麻烦时才不会孤立无援。
(责任编辑:杨铖)