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实习报告范文:实习周记五
时间:2012-08-13 作者:王雪玲、徐娟娟 来源: 点击:
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实习期间,我的主要工作内容是理货。因为我的工作是工作一天休息一天,所以另外找了份小时工工作,一天八小时。
今天我第一天做小时工工作,终于体会到劳动的艰辛,天下没有免费的午餐。由于我是第一天做小时工,门店主要安排我擦货架。其实这个工作不是很累,但是挺无聊的,站着的时间也比较长。辛苦一天,工作真不容易啊!不过我想既然我做了我就要坚持下去,苦点、累点无所谓,因为我始终相信“苦尽甘来”。(王雪玲)
通过本周实习,发现从事收银这个工作,必须要细心,一步出错,有可能会出现很严重的后果。在学习如何收银的过程中,我也遇到很多问题。如,当顾客刷金卡,金额不足且没有其他卡或现金时该怎么办?打卡遇到卡纸或无纸,卡单打不出来怎么办?什么时候刷信用卡?多种付款时,该录入什么,怎么录入?
所有这些问题都是在师傅的帮助下得到解决的。金卡金额不足时,又无现金支付也无其他卡时,只能作废付款。当卡单没打出来,卡纸或无纸时,就重新打上一笔。拿到顾客卡后,先看是什么卡,如果是福卡就在福卡POS机上刷,入机07-79;如果是商通卡,就在中行上刷,入机07-77;如果是金卡,就在收银机上刷,入机07-75;信用卡在中行或工行POS机上刷。
看似如此简单的工作,操作起来可真不容易。(徐娟娟)
编者语:“既然做了就要坚持下去,苦点、累点无所谓,因为我始终相信苦尽甘来”。“看似如此简单的工作,操作起来可真不容易。”只有亲身经历后才会有如此深刻地体会。
(责任编辑:王雪玲、徐娟娟)