专心做事 用心做人　

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营业不容忽视，不但要有细心，还要有策略、谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说，上班要多做事，少说话。话虽简单，但真正做起来就不简单了，俗话说：做华人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。

最初来到北京美廉美，我们只是进行了简单的培训，按科目，我们被分成不同的小组，每科都有自己的主管，美廉美超市是一家专业从事商业零售的大型综合性连锁超市企业。其前身是北京美廉美商贸公司，我被分到了酒饮课，这个说大不大，说小不小的课组，让我学到了如何去对待每一个，让我学会了在超市里的生存之道，有些时候领导就是领导，在领导地下工作，绝对不能存在侥幸心理，而且要虚心接受，工作是要认真对待的，半点都马虎不得，在企业里都是老板领导说了算，所以一定要和领导处好关系，就算所有的同事都不喜欢你，但只要领导喜欢你，你就没有事，反之，就算所有人都喜欢你，偏偏老板看不惯你，那你也肯定没有好下场，和领导处关系不一定非要拍马屁，送红包，现在都是讲效益功劳的，所以你的业绩和能力是取得了领导赏识的关键，然后你在学会把握领导的兴趣爱好，能够适时的和领导一起近距离相处，你的地位基本就抱住了。但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放任自大，否则你就会重蹈名人的覆辙，记住，上级主管都是对的，老板都是对的，做错了就是自己做错了，跟领导没关系，要学会反思，不要推卸责任或抱怨领导。

俗话说：国有国法，家有家规，自然，作为一个单位也有相应的规定，我们超市制定了很多的规定，比如不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位，分属各个货架，比如，我们洒水也属于百货，有酒类，矿泉水类，饮料类，也可以说喝的大部分都在我们这，也算是有点主要的部分吧。

百货分为四个课：洗化、家电、针纺、日杂、由于日杂包含的商品很多、很杂、在管理上难度很大，比如说货架的商品摆放不整齐，商品没有及时补货造成货品短缺，价钱没有及时打印，季节性的商品上架下架的繁琐等等，这都是我们在超市学习过程中遇到过的。

和不同地方的人接触，可以感受到他们对工作的认真程度，也可以看出那个地方的风俗习惯，他们和我们是否配合，让我们感受颇深，工作之余，会和他们交流，这样的感觉挺好的，他们都是当地或者外地打工的，每个人都有自己的故事，这些都是他们的人生经历，也会是我生活的一部分，从他们的故事里，我学到了很多，并且努力思考着、思考着自己以后的路要怎么走。

所谓“上货”是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去，如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上，有时货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间。毕竟是一个企业，不会养一些闲人的。

在超市每天都得用RF枪扫价签，都应及时更换，打印新的价签。重新放在货架上，有时价签会让一些顾客拿走，也要时间发现，及时打印新价签，有些顾客看到一些东西形象相似，但价钱相差很多，就会问为什么，一样的商品价钱相差这么多，是不是里面有什么东西，没死都有一些这样的顾客，我只是来实习了四个月，也不太懂，就连长期促销员也说不出来为什么，只说别理那些人，那些人就有病，其实我也想知道为什么，课长说可能是因为地域不同，所以水质就不太一样，出来的东西口感也不太一样，有些东西，我感觉味道都差不多，喝不出来什么地域性的水的特质，我知道在老家，有些水碱性很大，有些水喝着很咸，也许地域性也是一个问题，就像有些酒，我感觉就名字不一样，东西可能一样吧，有红星、牛栏山、茅台、西凤、小糊涂仙等等，什么酒都有，每一个厂家都会有一个促销员，相应的，别的货架上还有啤酒、干红、葡萄酒、黄酒、带气的、不带气的，价钱高的，价钱低的，有些东西价钱越低，或者搞特价促销的，顾客也会问为什么这东西这么便宜怎么怎么的，而有些顾客不会问，想买就拿着就走。

很多时候，我都在想，以后我离开校园，自己应该怎么适应这个社会？社会就是实现，实现是残酷的，要我们自己去闯，我的座右铭就是：专心做事、用心做人。人是万物之灵，一个人的诚心可以感天动地，所以做工作一定要用心，你没有改变环境（工作环境和人际交往环境），是因为你做的还不够，要成功就一定要有使命感和责任感，低级的员工谋工作，高级的员工谋事业，有事业心的人才能成大事，一个有使命感的人就一定有个目标明确，有坚定信念和执着信仰的人，他的做事动机是正面的，他的主观能动性是很强大，不用领导费心，它会自动自发的去努力，不用别人去引导，他会朝着自己正确的目标前进，这种人的进步速度往往是惊人，他的成功也一定很快的。一个有责任感、使命感的人，会想尽一切办法去达到他的目标，所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰，使自己具备成功者的潜质。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益匪浅的社会实践，这段时间说累也不累，年轻人吃点苦，还是撑得住的，通过这次学习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，做事情，心理等等。但是最大的收获是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，是我的许多目标变得清晰，很感谢有领导主管和同学们的陪伴和帮助，让我成长了不少，也开心了许多，最后感激老师们给我们提供的学习、实践和交流平台。