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受益终生的宝贵财富

时间:2013-08-09    作者:肖玉娇    来源:    点击:

综述:

 

 很快就要步入社会了,学校安排我们实习增加社会阅历,拓宽知识面也是好的,但是实习要想获得理想效果有一个很重要的前提,那就是有事可做,只有工作才会产出效益,只有通过实践才能找出自身的差距,弥补自己的不足,才能真真了解到自己眼高手低的缺点。所以,我很珍惜这次实习机会。

 

 我实习的单位是华润双子座店。它是北京2007年新开的第二家OLE门店,营业面积为762平方米,主要经营进口食品、非食、生鲜等近万种商品。我在店里的主要职务是理货员,但是人员不足的情况下,我也会打替手,收银、我主要的职责是:

 

① 负责商品的验收和对商品编码进行标价和价格便签管理。

② 了解卖场的整体布局,对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包补货)的职责

③ 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责

④ 掌握商品标价知识,能熟练的使用电脑,正确打贴价格标签

⑤ 要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃,同时要了解治安防范要求,我主要负责商品台面整齐与干净,商品与价签一致,打价签,开发票等日常工作。

 

 刚入职的时候,面对太多生疏的面孔,心里难免会有太多的压力,迫于现状,我敞开心扉与同事们交流,但是同事们的热情更加打动了我,我彻底敞开心扉融入了这个大家庭。一切都是那么的和谐与美好。虽然刚开始由于经验不足和认识不够,不能很快的进入角色,领导们就让我们从最简单的小事做起以便引起我们的工作兴趣,主要就是擦擦台面,使其看起来整齐干净,对于价签与商品是否一致,在我看来,这些是再简单不过的小事了,但是时间长了,我便产生了厌倦,不再像之前那样用心了,一段时间过后,我便跟老员工做一些事情,但是,不再有人教我了,时间长了,我自己学会了很多东西,自己收获、上火、掌握商品的陈列规则后,我便自己调货架(参考后面照片),成果我自己都很满意,我还学会了开发票,打价签,商品退货与销价等各种工作,店长还和别人夸我是全能人才,还可以当文员了呢!

 

 我原本是一个挺内向的人,不是很善于与陌生人交流沟通。但是,在公司,各种工作都需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好。这使我充分认识到交流沟通的重要性。交流和沟通是解决困难,创造机遇的有效途径,现代社会要求我们每个人都要学会相互交流和沟通是解决困难,创造机遇的有效途径,现代社会要求我们每个人都要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢地改变自己,让自己拥有交流的智慧,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

 

 诚信对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点,我有着深刻的体会,一位顾客提前两天向店里预定了100瓶啤酒,要办重要的宴席,店里答应到期如实出货,但事与愿违,当天竟出不了货,顾客相当愤怒,店里连声道歉,也缓和不了顾客的情绪,无奈之下,就用不同种类的啤酒凑数,给人家送货上门不说,没用完的啤酒还要给人家退回来,甚至还给人家了箱矿泉水作为赔礼,事情虽然小,但是无形之中却给店里的声誉带来了损害,这让我更加深刻的体会到诚信在人们日常生活中的作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到他人的帮助,从而顺利的完成自己想要做的事情,一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因其以往的诚信经营而给予力所能及的帮助,帮助企业渡过难关,在激烈的市场竞争中做强做大,一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。认真做好每一件小事,将是我们每个人都必须努力追求的。

 

 在实习单位中,我刚开始只是做一些最基础的工作,但是,这些最简单的小事做时间长了,我也厌烦了,由于各种原因,我从非食区域转为生鲜日配,自己独挡一面,每天,我的主要工作就是查日期,避免过期商品出现,这样的事我每天都在重复的做着,时间长了,我的心变松懈下来,虽然每天还都会查,但是不像之前那样认真,店长发现我的状况,召集员工开会,虽然没有明显的点破我,但是我明白她的意思,是在提醒我,一定要做好自己的本职工作,我体会店长的良苦用心,立刻恢复自己正常的工作,认真负责,果不其然,真的有过期的奶制品尊存在,我立刻下架,并向店长汇报,我也对自己进行了惩罚,我把那些奶买下来了,意思是时刻提醒自己不能怠慢工作,否则,后果就是自己赔偿,这件小事让我明白,责任心是我们每个人都应该具备的最基本而又是最重要的素质,更是做好一件事情所必须的条件。一个人具备了某些能力时就要对相应的事情负责人,一个人具备了强烈的责任心就会拥有强烈的自信心与使命感,会不断进取,对工作投入极大的热情,会自觉的按时按质、按量的完成工作任务,会主动处理好分内和分外的一些工作,从事业的角度出发,以工作为重,在有人监督与无人监督的情况下都能主动承担责任而不推卸责任的人将来必定会成就一番大事业。

 

 在这四个月的实习生活中,有酸甜苦辣,也有悲欢离合。但这次的实习经历将是我人生中的一个转折点,让我明白社会现状与现实的人际关系,慢慢从天真、幼稚迈向成熟、稳重。在这里同事们教给我很多道理,做事不能粗枝大叶,要一心一意,有条不紊,不喜欢的人与事不要表露在脸上,自己明白就好,要心胸宽阔,不要狭隘做人,太多太多,这些经历与经验是在学校那个小社会里学不到的,更是用钱买不到的,在这里,每个人都用心的对我们,店长还组织我们一起出去玩,我还经历了人生的第一次划船,是这次实习带给我的,在这个大家庭里,我发过脾气,甚至还和店长吵过架。但是,她们并没有记恨我,都在用心的教我们做人做事,她们都一直把我们当做孩子,我们有什么要求总是尽量的满足我们,说我们不容易,但是,我想说最不容易的还是我们的店长,每天都来店里很早,但是每天都下班很晚,总是加班,可能是因为刚上任的原因,总是很多事等待她去处理,因为过期的商品还赔过钱,填过罚单,但是她从来没有抱怨过什么一心一意的在付出着,她也从不以势压人,有什么工作总是我们一起干,她是一位让我尊敬的店长。

 

 通过近四个月的实习,我充分认识到了实践的重要性,实践中蕴含了无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现,去总结在实习单位中,大多数同事没有受过正规的大学教育,但是,也为公司和个人带来良好的效益,这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。

 

 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,通过几个月的实践学习,我充分认识到自己的不足,语言表达能力差,意志力不够坚定,但是,经过这次实习,我的缺点已经有了明显的改善,在这里,我学到的这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上,勇于实践,开拓创新,一步一步迈向成功,每天都要面临新的挑战,每天都要从心灵上或行动上改变自己,超越自己,去完成摆在面前的任务,激情和勇气由此而迸发,在自身价值展现的同时,一种成熟感和满足感便油然而生,人可能就是在一次次的不断超越自己的过程中攀登到人生顶峰的,就像破茧成蝶一样,一旦突破了限制自身发展的瓶颈,那么胜利就离你不远了,现在的顶岗实习就如同一个破茧的过程,我们都在被一件件大大小小的事情磨练着,我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富,就这样不断的积累,不断的探索,不断地超越,我相信在不久的将来,我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。

 

 我很感谢学校给我们这次实习的机会,让我能够认识到自身存在的缺点与不足,并且有了改变自己的机会,让我从一个娇生惯养的孩子慢慢地走向独立,走向社会,在这里的宝贵经历会为我人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,会成为我受益终生的宝贵财富。

 

(责任编辑:肖玉娇)


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